Личный кабинет Яндекс Маршрутизации: вход и поддержка

Коротко

Вход в личный кабинет Яндекс Маршрутизации есть на главной странице сервиса: кнопка «Вход в ЛК» ведёт на yandex.ru/courier. У версии Lite кабинет отдельный: yandex.ru/courier/lite. Для входа нужен аккаунт на Яндексе.

Как войти

1. Откройте страницу кабинета: для основного сервиса или для Lite.
2. Войдите под логином Яндекса.
3. Если логина нет, зарегистрируйтесь на passport.yandex.ru.
4. Если нужен рабочий адрес почты, создайте аккаунт Яндекс ID по ссылке passport.yandex.ru/auth/preregister.

Что делать, если не получается войти

• Проверьте, что вы заходите именно в тот кабинет: у Lite и основного сервиса адреса разные.
• Убедитесь, что для вашего аккаунта компания уже подключена: сначала пользователя добавляют в сервис (менеджеры добавляются через раздел настроек по адресу электронной почты).
• Напишите в поддержку.

Документация и поддержка

Страница «Поддержка и документация» собирает разделы справки: планирование маршрутов, мониторинг, календарное планирование, API, приложение, тарифы и историю обновлений. Связаться с поддержкой можно через форму на этой странице; адрес почты и телефон на ней не указаны, как и часы работы. По странице тарифов техническая поддержка работает 24/7 для всех тарифов.

Что можно делать в кабинете

В веб-интерфейсе работает рабочее место логиста: контроль курьеров и заказов, отчёты, добавление исполнителей.

Частые вопросы

Нужен ли отдельный пароль?

Нет, вход выполняется через аккаунт Яндекса.

Как войти в кабинет Lite?

По ссылке «Вход в ЛК» на странице Lite, адрес yandex.ru/courier/lite. Подробнее о версии: Яндекс Маршрутизация Lite.

Есть ли телефон поддержки?

На странице поддержки он не указан. Используйте форму обращения.

Общее описание сервиса: Что такое Яндекс Маршрутизация.

Источники

• Поддержка и документация Яндекс Маршрутизации
• Интерфейс рабочего места логиста
• Яндекс Маршрутизация Lite

Автор: Редакция Logistics.by. Проверено редакцией 31.10.2026. Сведения собраны по официальным страницам Яндекса, перечисленным выше. Материал справочный; условия сервиса меняются, проверяйте актуальные данные у Яндекса.